Thu thập thông tin cá nhân

- Các thông tin thu thập thông qua website Vinh Đệ Lộc sẽ giúp chúng tôi:

• Hỗ trợ khách hàng khi mua Tour và dịch vụ
• Giải đáp thắc mắc khách hàng
• Cung cấp cho bạn thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi
• Xem xét, nâng cấp nội dung, giao diện của Website
• Thực hiện các bản khảo sát khách hàng
• Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Vinh Đệ Lộc Travel.

- Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Website Vinh dệ Lộc, quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Vinh Đệ Lộc không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

- Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến Website Vinh Đệ Lộc.

Bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng

• Vinh đệ Lộc Travel thu thập thông tin khách hàng để phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ, nâng cao chất lượng phục vụ.
• Vinh Đệ Lộc Travel cam kết không kinh doanh thông tin khách hàng đã cung cấp.
• Các thông tin khách hàng tự đăng ký như Bản tin du lịch, khách hàng có thể tự ngưng dịch vụ này bất kì lúc nào
• Các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng sẽ được tiếp thu và giải quyết và điều chỉnh phù hợp
• Địa chỉ lưu giữ thông tin: văn phòng chính Công ty TNHH MTV Du Lịch Vinh Đệ Lộc – F226, Võ Thị Sáu, KP7, P.Thống Nhất, Biên Hòa, Đồng Nai hoặc qua website của công ty.

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

• Nhằm ghi nhận và đối chiếu thông tin triển khai dịch vụ
• - Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt dịch vụ, thư cảm ơn, các thông tin khuyến mãi, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng..

Phạm vi sử dụng thông tin

• Chỉ lưu hành nội bộ trong công ty cho Phòng Kinh Doanh du lịch Vinh Đệ Lộc.